Termeni și condiții

Termeni și Condiții pentru nws.ro

nws este denumirea comercială a SC NRG Evolution SRL, marca înregistrată, persoana juridică cu sediul social în Constanța, Bd. Mamaia nr. 20, și punct de lucru în București, Calea Griviței nr. 192, Sector 1, Cod de identitate fiscală RO34743859, înregistrată în Registrul Comerțului sub numărul J13/1504/2015, Capital Social: 300 lei. Administratorul nws.ro este NRG Evolution SRL.

Prin accesarea, utilizarea, cumpărarea și/sau folosirea serviciilor online de pe site-ul nws.ro, utilizatorul își asumă responsabilitatea de a respecta termenii și condițiile de mai jos.

nws.ro își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza termenii și condițiile fără o notificare prealabilă.

1. Obiectul Contractului

Prezenții Termeni și Condiții reprezintă un contract de vânzare aplicabil tuturor comenzilor realizate prin intermediul nws.ro. Clientul se obligă să ia la cunoștință aceste condiții înainte de a realiza o comandă. Acceptarea acestui contract se face prin bifarea căsuței „Prin trimiterea comenzii accept termenii și condițiile nrg” și prin apăsarea butonului „Plasează Comanda”.

nws.ro își rezervă dreptul de a modifica prezentul contract de vânzare în orice moment. Versiunea aplicabilă unei comenzi realizate este aceea în vigoare la momentul finalizării comenzii de către client.

În conformitate cu legislația în vigoare, comanda plasată pe nws.ro nu constituie un contract tradițional de prestări servicii, dar reprezintă un acord electronic între nws.ro și client, iar prin finalizarea comenzii și efectuarea plății pe platforma cloud.nws.ro, clientul își da acordul pentru prestarea serviciilor solicitate.

2. Serviciile Oferite

nws.ro oferă o gama de servicii online, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Realizarea și dezvoltarea de site-uri web personalizate;
• Servicii de mentenanță pentru site-uri web;
• Marketing digital și promovare online (SEO, campanii PPC, social media marketing etc.);
• Consultanță pentru afaceri online și strategii de marketing;
• Crearea și gestionarea de campanii publicitare online.

Serviciile sunt descrise pe site-ul nws.ro și pot fi vizualizate de utilizatori. Detaliile și tarifele pentru fiecare serviciu sunt disponibile pe paginile corespunzătoare ale site-ului.

nws.ro depune toate eforturile pentru ca serviciile să fie prezentate corect, dar nu poate garanta că toate detaliile vor rămâne neschimbate din cauza naturii dinamice ale serviciilor.

În cazul în care nu ești mulțumit de serviciul achiziționat, ai posibilitatea de a solicita modificări sau returnarea serviciului, în conformitate cu politica de retur descrisă mai jos.

3. Procesul de Achiziție și Redirecționarea către Platforma WHMCS

Pe nws.ro, utilizatorii pot vizualiza și selecta pachetele de servicii online disponibile. Cu toate acestea, nws.ro utilizează platforma externă WHMCS (https://cloud.nws.ro/) pentru procesarea comenzilor și plăților. Astfel, atunci când un utilizator face clic pe un serviciu de pe site-ul nws.ro, acesta este redirecționat către platforma cloud.nws.ro pentru a finaliza procesul de achiziție, inclusiv crearea unui cont, efectuarea plății și beneficiile serviciilor.

În cadrul platformei WHMCS, utilizatorii vor crea un cont separat pentru a plasa comenzi, a efectua plăți și a beneficia de acces la serviciile online achiziționate. Astfel, toate datele de utilizator și comenzile vor fi gestionate pe cloud.nws.ro, nu pe nws.ro.

4. Prețul

Prețurile afișate pe nws.ro nu includ TVA. TVA-ul va fi aplicat și calculat automat la finalizarea comenzii pe cloud.nws.ro, în funcție de detaliile de facturare introduse de client. În plus, orice taxe suplimentare (de livrare, în cazul în care se aplică) vor fi afișate clar înainte de finalizarea comenzii.

Prețurile sunt valabile până la modificarea acestora pe site. În cazul unei campanii promoționale, prețul serviciului este valabil doar în perioada respectivă sau în limita disponibilității.

5. Drepturi de Autor

Toate informațiile publicate pe nws.ro, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, logo-uri, sunt protejate de drepturile de autor. Aceste materiale nu pot fi reproduse, transmise sau copiate fără acordul scris al nws.ro.

Orice încălcare a drepturilor de autor poate fi raportată la adresa de email store@nws.ro.

6. Comanda

Comanda se face prin adăugarea serviciilor dorite în coșul de cumpărături de pe nws.ro și finalizarea comenzii prin apăsarea butonului „Plasează Comanda”. După ce comanda este finalizată pe nws.ro, utilizatorul va fi redirecționat către cloud.nws.ro pentru a crea un cont și a finaliza procesul de achiziție, inclusiv efectuarea plății.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate în momentul plasării comenzii. nws.ro își rezervă dreptul de a anula comenzile care conțin date incorecte sau incomplete.

7. Livrarea Serviciilor

nws.ro vinde doar servicii online, iar livrarea acestora se face online, imediat după finalizarea comenzii. După confirmarea plății pe cloud.nws.ro, clientul va primi acces la serviciul online achiziționat, conform detaliilor furnizate pe pagina serviciului.

Accesul la serviciile online se va face prin contul utilizatorului de pe platforma WHMCS (https://cloud.nws.ro/), unde clientul poate gestiona toate serviciile achiziționate.

8. Metode de Plată

• Plata cu cardul bancar: Plata se face prin platforma EuPlatesc folosind tehnologia 3D Secure pe cloud.nws.ro.
• Plata prin transfer bancar: După finalizarea comenzii, clientul va transfera suma datorată în contul nostru bancar, conform detaliilor de pe platforma cloud.nws.ro.

9. Politica de Retur

Conform legislației românești, consumatorul are dreptul de a returna serviciile online într-o perioadă de 14 zile calendaristice de la achiziționare, fără a invoca un motiv. nws.ro extinde acest drept la 30 de zile calendaristice.

Pentru a returna un serviciu online, clientul trebuie să completeze un formular de retur disponibil în contul sau de client pe cloud.nws.ro. În cazul unui retur, suma plătită va fi rambursată în termen de 30 de zile.

10. Garanție pentru Servicii

Serviciile online vândute de nws.ro beneficiază de garanție de conformitate conform legislației în vigoare. Clientul are dreptul de a solicita repararea sau înlocuirea serviciului, dacă acesta nu corespunde specificațiilor descrise pe site.

11. Contul Tău

Pentru a plasa o comandă, clientul trebuie să creeze un cont pe cloud.nws.ro, unde poate gestiona comenzile și istoricul acestora.

12. Forță Majoră

nws.ro nu poate fi făcut responsabil pentru nicio întârziere sau eroare în furnizarea serviciilor din cauza unor evenimente de forță majoră, cum ar fi greve, erori tehnice, viruși informatici, accidente, etc.

13. Litigii

Pentru orice litigiu apărut între nws.ro și client, se va căuta o rezolvare amiabilă. Dacă nu se ajunge la o soluție, litigiul va fi soluționat de instanțele competente de pe raza sediului nws.ro.

14. Modificarea Termenilor și Condițiilor

nws.ro își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe site, iar utilizatorul va fi informat corespunzător.